ابتدا باید مشخصات شهر را که اقدام کرده است پیدا نمایید و سپس باید به واحد رایانه دیوان عدالت اداری مراجعه نمایید تا سوابق پرونده یافت گردد و نیز حضوراً باید به یک وکیل مراجعه نمایید تا پیگیری را انجام دهد.